Conforme informação no site da Focal, com data de 29/08/2013.
Uma nova empresa passa a responder oficialmente pela representação da marca Focal no Brasil.
Por aqui, a ex-importadora oficial também fez um comunicado.
Focal Brasil
26 de agosto
Comunicado oficial
Informamos que desde julho de 2013 a Premier Brasil decidiu encerrar o contrato de distribuição da marca FOCAL no Brasil.
Motivo: Infração contratual por parte da FOCAL ao passar a fornecer para o Paraguai, país reconhecido pelo contrabando que adentra o Brasil com produtos por vezes falsificados, recuperados em fábrica, falta de garantia e afins. Assim sendo, a Premier Brasil decidiu não mais representar a marca visto que o conhecido contrabando oriundo do Paraguai irá afetar diretamente suas operações.

Garantia dos produtos FOCAL: Todos os produtos que forem enviados a nós com cópia autenticada da nota fiscal terão a garantia de 1 ano válida. A garantia inicia-se a partir da data da compra feita pelo consumidor final, desde que seja emitido nota fiscal pela revenda. Todos os números de série serão rastreados. Para produtos cujo número de série não corresponder aos lotes importados pela Premier Brasil, dirijam-se ao respectivo vendedor para reclamar garantia.

A Premier Brasil, empresa sólida e séria continuará a fornecer serviço de manutenção para danos eventualmente ocasionados aos produtos e a prestar suporte técnico às revendas e consumidores.
Sem mais,
A diretoria
Premier Brasil/Audiophonic


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